Rozsah a správce
Tato politika se vztahuje na web Nuzzleway, webovou registraci, účet, profil zvířete, platbu a přenos profilu do propojené aplikace Nuzzleway. Nepopisuje všechny samostatné postupy zpracování údajů v nativních funkcích aplikace.
Správcem je Adonai Domínguez Hernández. S dotazy k soukromí nebo žádostí o uplatnění práv se obraťte na support@nuzzleway.com. Veřejná adresa provozovatele služby čeká na potvrzení před povolením webové registrace.
Jaké údaje používáme a proč
Údaje účtu zahrnují identifikátor Firebase, e-mail a způsob přihlášení. Používáme je k vytvoření a zabezpečení účtu, ověření přihlášení a obnovení relace. Účet uchováváme, dokud je aktivní; webové relace vyprší po 24 hodinách.
Profil zvířete může obsahovat jméno, druh, plemeno, fotografii, data, hmotnost, preference, zdravotní poznámky a veterinární ordinaci. Používáme jej k vytvoření a uložení profilu a k jeho přenosu do propojených aplikací. Profil zůstává uložen, dokud jej nesmažete nebo nepožádáte o jeho odstranění, s výjimkou údajů, které musíme uchovat podle zákona.
Údaje o předplatném a fakturaci slouží ke zpracování platby, správě předplatného a plnění účetních a daňových povinností; uchovávají se po dobu stanovenou příslušnými předpisy. Technické a bezpečnostní signály pomáhají předcházet zneužití, ověřovat App Check a chránit relace; uchovávají se po dobu nutnou pro zabezpečení a diagnostiku.
Nedokončený návrh profilu je v úložišti prohlížeče šifrován a po 24 hodinách vyprší. Uložený dokončený profil se uchovává ve cloudových službách Nuzzleway, aby bylo možné službu poskytovat. Volba souhlasu se ukládá na 180 dní. Identifikátory analytických služeb se uchovávají podle nastavení jednotlivých poskytovatelů.
Pole profilu zvířete nejsou součástí analytických událostí. Pokud souhlasíte s analytikou a jste přihlášeni, Amplitude může povolené události propojit s pseudonymním identifikátorem Firebase. Události neobsahují váš e-mail ani údaje z profilu zvířete. Právním základem pro údaje účtu je smlouva o poskytování služby a zabezpečení; u profilu plnění služby, o kterou žádáte; u předplatného a fakturačních údajů smlouva a právní povinnosti; u technických a bezpečnostních signálů oprávněný zájem na bezpečnosti služby. Uložení volby je nezbytné k jejímu uplatnění; analytika se zpracovává na základě vašeho souhlasu.
Poskytovatelé služeb
Google Firebase a Google Cloud zajišťují ověřování, App Check a ukládání profilu. RevenueCat spravuje platební proces, předplatné a zákaznický portál; platby zpracovává Stripe. Nuzzleway nedostává ani neukládá celé číslo vaší platební karty. Web hostuje Vercel, který může vytvářet technické záznamy.
Pokud analytiku přijmete, omezené události popsané výše dostávají Google Analytics a Amplitude. Google a Apple mohou zpracovávat údaje také tehdy, pokud si zvolíte přihlášení přes jejich účet. Poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor; použijí se požadované záruky pro předávání údajů.
Vaše práva a možnosti
E-mailem na support@nuzzleway.com můžete požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, námitku proti zpracování, omezení zpracování nebo přenositelnost. Souhlas s analytikou můžete odvolat v části „Přizpůsobit“ nebo „Nastavení“.
Pokud žijete ve Španělsku, můžete podat stížnost u Španělského úřadu pro ochranu osobních údajů (Agencia Española de Protección de Datos). Smazání účtu předplatné nezruší; zrušte je v zákaznickém portálu z odkazů v e-mailech RevenueCat. Tuto politiku aktualizujeme při změně zpracování nebo poskytovatelů.