Zakres i administrator danych
Polityka obejmuje stronę Nuzzleway, rejestrację internetową, konto, profil zwierzęcia, płatność i przekazanie profilu do połączonej aplikacji Nuzzleway. Nie opisuje wszystkich odrębnych sposobów przetwarzania danych przez niezależne funkcje natywnej aplikacji.
Administratorem danych jest Adonai Domínguez Hernández. W sprawach prywatności i wniosków dotyczących praw napisz na support@nuzzleway.com. Publiczny adres usługodawcy nie został jeszcze potwierdzony przed włączeniem rejestracji internetowej.
Jakie dane przetwarzamy i jak długo
Dane konta obejmują identyfikator Firebase, adres e-mail i wybraną metodę logowania; służą do utworzenia i zabezpieczenia konta, uwierzytelnienia oraz odtworzenia sesji. Podstawą jest umowa o świadczenie usługi i bezpieczeństwo usługi. Przechowujemy je, dopóki konto jest aktywne. Sesje internetowe wygasają po 24 godzinach.
Profil zwierzęcia może zawierać imię, gatunek, rasę, zdjęcie, daty, masę ciała, preferencje, notatki o zdrowiu i informacje o klinice weterynaryjnej. Przetwarzamy go, aby wykonać zamówioną usługę, zapisać profil i przekazać go do połączonych aplikacji; pozostaje do czasu usunięcia profilu lub żądania jego skasowania, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych. Ukończony profil jest przechowywany w usługach chmurowych Nuzzleway.
Dane subskrypcji i rozliczeń przetwarzamy na podstawie umowy i obowiązków prawnych, aby obsłużyć płatność i subskrypcję oraz spełnić obowiązki księgowe i podatkowe; dokumenty rozliczeniowe przechowujemy przez okresy wymagane prawem. Sygnały techniczne i bezpieczeństwa pomagają zapobiegać nadużyciom, weryfikować App Check i chronić sesje. Podstawą jest uzasadniony interes w bezpieczeństwie usługi; zachowujemy je tak długo, jak jest to potrzebne do bezpieczeństwa i diagnozowania problemów.
Przechowywanie wyboru dotyczącego plików cookie jest niezbędne, by go respektować; analityka wymaga zgody. Niedokończony formularz rejestracyjny jest szyfrowany w lokalnej pamięci przeglądarki i wygasa po 24 godzinach. Wybór dotyczący plików cookie jest przechowywany przez 180 dni. Identyfikatory analityczne są zachowywane zgodnie z konfiguracją danego dostawcy.
Analityka wymaga zgody
Google Analytics i Amplitude uruchamiają się wyłącznie po zaakceptowaniu analityki. Dozwolone zdarzenia obejmują język, ogólną ścieżkę strony, etap rejestracji, metodę logowania, stan subskrypcji i kliknięcia pobierania. Nie wysyłamy w tych zdarzeniach adresu e-mail ani pól profilu zwierzęcia.
Jeśli jesteś zalogowany(-a), Amplitude może powiązać dozwolone zdarzenia z pseudonimowym identyfikatorem Firebase. Nie wysyłamy tego identyfikatora do Google Analytics. Dane z profilu zwierzęcia nie trafiają do zdarzeń analitycznych.
Dostawcy usług
Google Firebase i Google Cloud obsługują uwierzytelnianie, App Check i przechowywanie profilu. RevenueCat zarządza procesem zakupu, subskrypcją i portalem klienta, a Stripe przetwarza płatności. Nuzzleway nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnego numeru karty. Vercel hostuje stronę i może tworzyć logi techniczne.
Po wyrażeniu zgody na analitykę ograniczone zdarzenia otrzymują Google Analytics i Amplitude. Google lub Apple mogą również przetwarzać dane, jeśli wybierzesz logowanie przez ich konto. Dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; stosowane będą wymagane zabezpieczenia transferu. Zapoznaj się również z politykami tych dostawców.
Twoje prawa i kontrola
Możesz zażądać dostępu do danych, ich sprostowania lub usunięcia, wnieść sprzeciw, zażądać ograniczenia przetwarzania albo przeniesienia danych. Napisz na support@nuzzleway.com. Zgodę na analitykę możesz wycofać przez „Dostosuj” albo „Ustawienia”.
Jeśli mieszkasz w Hiszpanii, możesz złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD). Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji: anuluj ją w portalu klienta z linku w wiadomości od RevenueCat. Politykę zaktualizujemy, gdy zmieni się zakres przetwarzania lub lista dostawców.