01
Ein Problem mit der App
Beschreibe, was du gemacht hast, was passiert ist und welches iPhone oder iPad sowie welche iOS-Version du nutzt. Ein Screenshot hilft.
02
Daten und Sicherungen
Nuzzleway speichert deine Einträge auf deinem Gerät. Wenn du das Gerät wechselst oder Hilfe bei einer Sicherung brauchst, kontaktiere uns bitte, bevor du die App löschst.
03
Gesundheit und tierärztliche Hilfe
Nuzzleway bietet allgemeine Orientierung, keine Diagnose und keine Behandlung. Bei Schmerzen, Atemnot, Kollaps, wiederholtem Erbrechen oder einer plötzlichen Verschlechterung wende dich an eine Tierarztpraxis.
04
Häufige Fragen
Wo werden meine Daten gespeichert? Einträge, Notizen und Erinnerungen bleiben lokal auf deinem Gerät.
Kann ich meine Daten exportieren? Die App bietet lokale Sicherungs- und Exportmöglichkeiten. Bei Fragen schreib an support@nuzzleway.com.
Welche Angaben helfen dem Support? Bitte nenne dein Gerätemodell, die iOS- und App-Version sowie eine kurze Beschreibung. Sende keine unnötigen sensiblen Gesundheitsdaten.