O problemă cu aplicația
Spune-ne ce făceai, ce s-a întâmplat și ce model de dispozitiv și versiune iOS folosești. O captură de ecran ne poate ajuta mult. Scrie la support@nuzzleway.com.
Date și copii de siguranță
Înregistrările personale de îngrijire, notițele și amintirile create în aplicație se păstrează implicit pe dispozitivul tău. Profilul complet al animalului salvat la înregistrarea pe web se păstrează în serviciile cloud Nuzzleway pentru a continua în aplicația asociată. Shared Home sincronizează datele pe care alegi să le partajezi.
Nuzzleway necesită un cont și un abonament. În Shared Home, administratorul locuinței are nevoie de Pro; persoana invitată folosește propriul cont și nu are nevoie de alt abonament pentru acea locuință.
Aplicația include opțiuni locale de copie de rezervă și export.
Dacă schimbi dispozitivul sau ai nevoie de ajutor cu o copie de rezervă, scrie-ne înainte să ștergi aplicația.
Întrebări veterinare
Nuzzleway oferă îndrumări generale, nu diagnostice sau tratamente. În caz de durere, dificultăți de respirație, leșin, vărsături repetate sau o schimbare bruscă, contactează un medic veterinar.
Ce să incluzi în mesaj
Menționează modelul de iPhone sau iPad, versiunea iOS, versiunea Nuzzleway și o descriere scurtă. Nu trimite informații medicale sensibile care nu sunt necesare pentru rezolvarea problemei.
Ai o idee sau o observație? Experiențele oamenilor și animalelor care folosesc aplicația ne ajută să o îmbunătățim. Scrie la support@nuzzleway.com.